Dans cet article, je vais vous expliquer comment communiquer sur Linkedin pour votre entreprise, en vous donnant des conseils pratiques et des exemples concrets. Vous avez une entreprise et vous souhaitez la faire connaître, la développer, ou trouver de nouveaux clients ? Vous avez entendu parler de Linkedin, le réseau social professionnel par excellence, mais vous ne savez pas comment l’utiliser efficacement pour communiquer sur votre activité ? Pas de panique, je suis là pour vous aider.
Pour communiquer sur Linkedin pour votre entreprise, vous devez d’abord optimiser votre profil personnel, en mettant en avant votre expertise, votre valeur ajoutée, et votre image de marque. Ensuite, vous devez créer et animer une page entreprise, en partageant du contenu pertinent, utile, et engageant pour votre audience. Enfin, vous devez utiliser les groupes Linkedin, en participant activement aux discussions, en apportant de la valeur, et en créant des relations de confiance avec les autres membres.
Mais ce n’est pas tout. Il y a encore beaucoup d’autres aspects à prendre en compte pour communiquer efficacement sur Linkedin pour votre entreprise. Par exemple, comment augmenter votre visibilité sur ce réseau social ? Comment choisir les bons mots-clés pour votre profil et votre page entreprise ? Comment mesurer l’impact de votre communication sur Linkedin ? Autant de questions auxquelles je vais répondre dans la suite de cet article. Alors, restez avec moi, et découvrez comment communiquer sur Linkedin pour votre entreprise.
Pourquoi utiliser Linkedin pour communiquer sur son entreprise ?
Linkedin est le réseau social professionnel le plus populaire au monde, avec plus de 740 millions de membres dans plus de 200 pays. Il permet de se connecter avec des personnes qui partagent les mêmes intérêts professionnels, de se tenir informé des actualités et des tendances de son secteur, de trouver des opportunités de carrière, de recruter des talents, ou encore de se former grâce à des formations en ligne.
Mais Linkedin n’est pas seulement un outil de réseautage, c’est aussi un outil de communication puissant et ciblé pour votre entreprise. En effet, Linkedin vous permet de :
- Faire connaître votre entreprise : en créant une page entreprise, vous pouvez présenter votre activité, votre mission, vos valeurs, vos produits ou services, vos réalisations, vos clients, etc. Vous pouvez aussi partager du contenu pertinent et utile pour votre audience, comme des articles de blog, des vidéos, des infographies, des études de cas, des témoignages, etc. Ainsi, vous pouvez attirer l’attention de vos prospects, de vos partenaires, ou de vos influenceurs, et renforcer votre notoriété.
- Développer votre entreprise : en utilisant Linkedin, vous pouvez générer des leads qualifiés, c’est-à-dire des contacts qui ont manifesté un intérêt pour votre offre, et qui sont susceptibles de devenir des clients. Pour cela, vous pouvez utiliser des outils comme Linkedin Ads, Linkedin Sales Navigator, ou Linkedin InMail, qui vous permettent de diffuser des publicités ciblées, de rechercher et de contacter des prospects, ou d’envoyer des messages personnalisés. Vous pouvez aussi utiliser des techniques comme le social selling, qui consiste à créer et à entretenir des relations de confiance avec vos prospects, en leur apportant de la valeur et en les accompagnant dans leur parcours d’achat.
- Fidéliser vos clients : en communiquant sur Linkedin, vous pouvez aussi renforcer la satisfaction et la fidélité de vos clients existants. Pour cela, vous pouvez les inviter à suivre votre page entreprise, à interagir avec vos publications, à laisser des recommandations, ou à rejoindre des groupes que vous animez. Vous pouvez aussi leur proposer du contenu exclusif, des offres spéciales, des invitations à des événements, ou des sondages pour recueillir leurs avis. Ainsi, vous pouvez les fidéliser, les transformer en ambassadeurs, et bénéficier du bouche-à-oreille.
Linkedin, un réseau social professionnel incontournable
Comme vous pouvez le voir, Linkedin offre de nombreux avantages pour communiquer sur votre entreprise. Mais ce n’est pas tout. Linkedin présente aussi des caractéristiques qui le distinguent des autres réseaux sociaux, et qui en font un canal de communication privilégié pour les professionnels. Voici quelques-unes de ces caractéristiques :
- Une audience qualifiée : Linkedin regroupe des professionnels de tous les secteurs, de tous les niveaux, et de toutes les fonctions. Que vous cherchiez à toucher des dirigeants, des managers, des employés, des entrepreneurs, des freelances, ou des étudiants, vous trouverez forcément votre cible sur Linkedin. De plus, les membres de Linkedin sont généralement plus engagés, plus attentifs, et plus réceptifs aux messages professionnels que sur les autres réseaux sociaux.
- Une segmentation précise : Linkedin vous permet de segmenter votre audience selon des critères très précis, comme la localisation, le secteur, la taille de l’entreprise, la fonction, le niveau d’expérience, les compétences, les centres d’intérêt, etc. Ainsi, vous pouvez adapter votre communication à votre cible, et optimiser votre retour sur investissement.
- Une crédibilité renforcée : Linkedin est un réseau social basé sur la confiance, la transparence, et la recommandation. Sur Linkedin, vous pouvez mettre en avant votre expertise, votre expérience, vos réalisations, vos certifications, vos références, etc. Vous pouvez aussi demander des recommandations à vos clients, à vos partenaires, ou à vos collègues, qui témoigneront de la qualité de votre travail. Ainsi, vous pouvez renforcer votre crédibilité, votre réputation, et votre autorité dans votre domaine.
Linkedin, un outil de communication efficace et ciblé
Vous l’avez compris, Linkedin est un réseau social professionnel incontournable pour communiquer sur votre entreprise. Mais comment utiliser Linkedin de manière efficace et ciblée ? Voici quelques conseils pour optimiser votre communication sur Linkedin :
- Optimisez votre profil personnel : votre profil personnel est votre carte de visite sur Linkedin. Il doit être complet, clair, et attractif. Il doit aussi refléter votre image de marque, et mettre en avant votre valeur ajoutée. Pour optimiser votre profil personnel, vous devez notamment :
- Choisir une photo de profil professionnelle et souriante
- Rédiger un titre accrocheur et pertinent, qui contient vos mots-clés
- Écrire un résumé qui présente qui vous êtes, ce que vous faites, et ce que vous pouvez apporter à votre audience
- Remplir les sections expérience, formation, compétences, certifications, etc.
- Personnaliser votre URL Linkedin
- Ajouter des éléments multimédias, comme des vidéos, des images, des documents, etc.
- Créez et animez une page entreprise : votre page entreprise est votre vitrine sur Linkedin. Elle doit être informative, professionnelle, et dynamique. Elle doit aussi présenter votre activité, votre mission, vos valeurs, vos produits ou services, vos réalisations, vos clients, etc. Pour créer et animer une page entreprise, vous devez notamment :
- Choisir un nom, un logo, et une image de couverture qui correspondent à votre identité visuelle
- Rédiger une description qui résume votre offre, votre différenciation, et votre proposition de valeur
- Remplir les informations générales, comme le secteur, la taille, le site web, etc.
- Publier régulièrement du contenu pertinent, utile, et engageant pour votre audience, comme des articles de blog, des vidéos, des infographies, des études de cas, des témoignages, etc.
- Interagir avec vos abonnés, en répondant à leurs commentaires, en les remerciant, en les sollicitant, etc.
- Utilisez les groupes Linkedin : les groupes Linkedin sont des espaces de discussion thématiques, où vous pouvez échanger avec des professionnels qui partagent les mêmes centres d’intérêt que vous. Ils sont aussi un excellent moyen de communiquer sur votre entreprise, à condition de respecter certaines règles. Pour utiliser les groupes Linkedin, vous devez notamment :
- Rejoindre des groupes pertinents pour votre activité, votre secteur, ou votre cible
- Participer activement aux discussions, en apportant de la valeur, en posant des questions, en donnant des conseils, etc.
- Ne pas faire de promotion directe de votre entreprise, de vos produits, ou de vos services, mais plutôt partager du contenu qui peut intéresser les membres du groupe
- Créer des relations de confiance avec les autres membres, en les invitant à se connecter avec vous, en leur envoyant des messages personnalisés, en leur proposant votre aide, etc.
Comment optimiser son profil Linkedin pour son entreprise ?
Vous savez maintenant pourquoi utiliser Linkedin pour communiquer sur votre entreprise, et comment le faire de manière efficace et ciblée. Mais ce n’est pas suffisant. Pour que votre communication sur Linkedin soit optimale, vous devez aussi optimiser votre profil personnel et votre page entreprise, en utilisant les bons mots-clés, en soignant votre image, et en suivant les bonnes pratiques. Voici comment faire.
Les éléments essentiels d’un profil Linkedin professionnel
Votre profil personnel est votre carte de visite sur Linkedin. Il doit être complet, clair, et attractif. Il doit aussi refléter votre image de marque, et mettre en avant votre valeur ajoutée. Pour optimiser votre profil personnel, vous devez notamment :
- Choisir une photo de profil professionnelle et souriante : votre photo de profil est la première chose que les gens voient sur Linkedin. Elle doit donc être de bonne qualité, bien cadrée, et adaptée à votre activité. Elle doit aussi montrer votre visage, votre regard, et votre sourire, pour créer un contact humain et sympathique. Selon Linkedin, les profils avec une photo reçoivent 21 fois plus de vues et 36 fois plus de messages que les profils sans photo.
- Rédiger un titre accrocheur et pertinent, qui contient vos mots-clés : votre titre est la deuxième chose que les gens voient sur Linkedin. Il doit donc être court, percutant, et explicite. Il doit aussi contenir vos mots-clés, c’est-à-dire les termes que vos prospects utilisent pour vous trouver sur Linkedin ou sur Google. Par exemple, si vous êtes consultant en marketing digital, vous pouvez utiliser des mots-clés comme “marketing digital”, “consultant”, “stratégie”, “webmarketing”, etc. Votre titre doit aussi indiquer ce que vous faites, pour qui, et pourquoi. Par exemple, vous pouvez écrire : “Consultant en marketing digital | J’aide les PME à développer leur visibilité et leur chiffre d’affaires sur le web”.
- Écrire un résumé qui présente qui vous êtes, ce que vous faites, et ce que vous pouvez apporter à votre audience : votre résumé est la troisième chose que les gens voient sur Linkedin. Il doit donc être clair, concis, et convaincant. Il doit aussi répondre aux questions suivantes : qui êtes-vous ? Quelle est votre expertise ? Quelle est votre offre ? Quelle est votre proposition de valeur ? Quels sont vos résultats ? Quel est votre objectif sur Linkedin ? Par exemple, vous pouvez écrire : “Je suis consultant en marketing digital depuis 2017. Je possède des clients pour qui j’effectue des actions de marketing pour les aider à faire grandir leur entreprise auprès de leurs abonnés et les aider à obtenir plus de clients, ou améliorer leur image de marque. Mes clients sont de tous secteur comme la mode, la vente de livre, la vente de service. Je propose des prestations sur mesure, adaptées aux besoins et aux objectifs de chaque client. Je mets en œuvre des stratégies efficaces, basées sur les dernières tendances et les meilleures pratiques du webmarketing. Je mesure et j’analyse les résultats de mes actions, et je les optimise en continu. Mon objectif sur Linkedin est de partager mes conseils, mes astuces, et mes retours d’expérience, pour former les débutants en marketing digital qui cherchent à se former pour leur emploi ou lorsqu’ils créent leur entreprise.”
- Remplir les sections expérience, formation, compétences, certifications, etc. : ces sections sont importantes pour montrer votre parcours, votre niveau, et vos qualifications. Elles doivent être remplies avec soin, en utilisant des mots-clés, des chiffres, et des éléments concrets. Par exemple, pour la section expérience, vous pouvez décrire vos missions, vos responsabilités, vos réalisations, vos clients, etc. Pour la section compétences, vous pouvez indiquer les compétences que vous maîtrisez, comme le SEO, le SEA, le SMO, le content marketing, l’email marketing, etc. Pour la section certifications, vous pouvez mentionner les certifications que vous avez obtenues, comme Google Analytics, Google Ads, Facebook Blueprint, etc.
- Personnaliser votre URL Linkedin : votre URL Linkedin est l’adresse web de votre profil. Par défaut, elle est composée d’une série de chiffres et de lettres. Vous pouvez la personnaliser en utilisant votre nom, votre prénom, et éventuellement votre métier ou votre secteur. Par exemple, vous pouvez utiliser : “https://www.linkedin.com/in/raphael-pailleret-marketing-digital”. Cela rendra votre profil plus facile à trouver, à mémoriser, et à partager.
- Ajouter des éléments multimédias, comme des vidéos, des images, des documents, etc. : ces éléments permettent de rendre votre profil plus vivant, plus attractif, et plus crédible. Vous pouvez les ajouter dans votre résumé, dans vos expériences, ou dans vos formations. Par exemple, vous pouvez ajouter des vidéos de vos interventions, des images de vos réalisations, des documents de vos études de cas, etc.
Les bonnes pratiques pour renforcer son image de marque
Optimiser votre profil personnel est essentiel pour communiquer sur Linkedin. Mais ce n’est pas suffisant. Vous devez aussi renforcer votre image de marque, c’est-à-dire la perception que les gens ont de vous, de votre entreprise, et de votre offre. Pour renforcer votre image de marque, vous devez notamment :
- Être cohérent : votre profil personnel doit être en cohérence avec votre page entreprise, votre site web, et vos autres supports de communication. Vous devez utiliser la même identité visuelle, le même ton, les mêmes messages, et les mêmes mots-clés. Ainsi, vous renforcez votre reconnaissance, votre crédibilité, et votre professionnalisme.
- Être authentique : votre profil personnel doit refléter votre personnalité, votre style, et vos valeurs. Vous devez être vous-même, sans chercher à copier ou à imiter les autres. Vous devez aussi être honnête, transparent, et respectueux. Ainsi, vous créez un lien de confiance, de sympathie, et de proximité avec votre audience.
- Être actif : votre profil personnel doit être mis à jour régulièrement, en fonction de votre actualité, de vos projets, de vos résultats, etc. Vous devez aussi être présent et visible sur Linkedin, en publiant du contenu, en commentant, en partageant, en recommandant, etc. Ainsi, vous montrez votre dynamisme, votre implication, et votre expertise.
Questions fréquentes à propos de la communication sur Linkedin
Comment choisir les bons mots-clés pour son profil et sa page entreprise sur Linkedin ?
Les mots-clés sont les termes que vos prospects utilisent pour vous trouver sur Linkedin ou sur Google. Ils doivent donc être pertinents, spécifiques, et populaires. Pour choisir les bons mots-clés pour votre profil et votre page entreprise sur Linkedin, vous pouvez :
- Utiliser des outils comme Google Keyword Planner, Ubersuggest, ou Semrush, qui vous permettent de rechercher des mots-clés en fonction de votre secteur, de votre cible, de votre offre, etc.
- Analyser les profils et les pages de vos concurrents, de vos partenaires, ou de vos influenceurs, qui utilisent des mots-clés similaires aux vôtres.
- Utiliser la fonction “Recherche” de Linkedin, qui vous suggère des mots-clés en fonction de votre saisie, et qui vous indique le nombre de résultats associés à chaque mot-clé.
Comment mesurer l’impact de sa communication sur Linkedin ?
Pour mesurer l’impact de votre communication sur Linkedin, vous devez définir des objectifs, des indicateurs, et des outils de mesure. Par exemple, si votre objectif est de générer des leads, vous pouvez utiliser comme indicateurs le nombre de visites sur votre profil, le nombre de demandes de connexion, le nombre de messages reçus, le nombre de conversions, etc. Vous pouvez aussi utiliser des outils comme Linkedin Analytics, qui vous permet de suivre les performances de votre page entreprise, ou Google Analytics, qui vous permet de suivre le trafic provenant de Linkedin vers votre site web.
Comment se former au marketing digital sur Linkedin ?
Si vous souhaitez vous former au marketing digital sur Linkedin, vous avez plusieurs possibilités. Vous pouvez :
- Suivre des formations en ligne, proposées par Linkedin Learning, qui vous permettent d’apprendre les bases ou de vous perfectionner sur des sujets comme le SEO, le SEA, le SMO, le content marketing, l’email marketing, etc.
- Suivre des experts, des influenceurs, ou des leaders d’opinion, qui partagent leurs conseils, leurs astuces, et leurs retours d’expérience sur le marketing digital, et qui vous inspirent par leurs réussites.
- Rejoindre des groupes, des communautés, ou des événements, qui vous permettent d’échanger avec des professionnels du marketing digital, de poser vos questions, de partager vos problématiques, de trouver des solutions, etc.
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Conclusion pour communiquer sur Linkedin pour son entreprise
Vous avez atteint la fin de cet article. J’espère qu’il vous a été utile, et qu’il vous a permis de comprendre comment utiliser Linkedin pour faire connaître, développer, et fidéliser votre entreprise. Vous avez appris comment :
- Utiliser Linkedin pour communiquer sur votre entreprise, en utilisant les outils et les techniques adaptés à votre objectif, à votre offre, et à votre cible.
- Optimiser votre profil personnel et votre page entreprise, en utilisant les bons mots-clés, en soignant votre image, et en suivant les bonnes pratiques.
- Augmenter votre visibilité sur Linkedin, en publiant du contenu pertinent, utile, et engageant, en interagissant avec votre audience, et en utilisant les groupes Linkedin.
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Raphael est Formateur et Consultant en Marketing Digital. Il intervient auprès des entreprises pour les aider à monter en compétences et à optimiser leurs Stratégies Marketing sur internet.
