Meta Business Suite : le guide ultime pour gérer votre marketing digital

Vous avez une entreprise et vous voulez optimiser votre présence sur Facebook et Instagram ? Vous cherchez un outil qui vous permette de gérer facilement vos publications, vos messages, vos publicités et vos insights sur ces deux réseaux sociaux ? Alors vous devez connaître Meta Business Suite, le nouvel outil de référence pour le marketing digital.

Meta Business Suite est une plateforme où vous pouvez gérer tous les procédés marketing organiques et payants pour vos comptes Facebook, Instagram et Messenger. Meta Business Suite comprend tous les outils de gestion de pages, de Creator Studio et de l’ancien Business Manager. Avec Meta Business Suite, vous pouvez publier du contenu sur les fils et les stories Facebook et Instagram, répondre aux messages et aux commentaires de vos clients, créer des publicités ciblées, suivre les performances de vos actions et accéder à d’autres outils utiles pour votre entreprise.

Dans cet article, je vais vous expliquer en détail comment utiliser Meta Business Suite pour booster votre marketing digital. Je vais vous montrer comment accéder à Meta Business Suite, comment configurer votre compte, comment publier du contenu sur Facebook et Instagram, comment gérer votre boîte de réception, comment créer des publicités, comment suivre les insights et les tendances, et comment profiter des autres fonctionnalités de Meta Business Suite. Vous verrez que Meta Business Suite est un outil très complet et très pratique pour gérer votre marketing digital en un seul endroit. Alors, êtes-vous prêt à découvrir Meta Business Suite ? C’est parti !

Comment accéder à Meta Business Suite ?

Pour accéder à Meta Business Suite, vous avez deux options : vous pouvez utiliser votre navigateur web ou télécharger l’application mobile. Dans les deux cas, vous devez avoir un compte Facebook et une page Facebook associée à votre entreprise. Si vous n’avez pas encore de page Facebook, vous pouvez en créer une facilement en suivant ce guide.

Si vous voulez utiliser Meta Business Suite sur votre ordinateur, vous devez vous rendre sur le site https://business.facebook.com/ et vous connecter avec votre compte Facebook. Vous verrez alors apparaître l’écran d’accueil de Meta Business Suite, où vous pourrez accéder à toutes les fonctionnalités de la plateforme.

Si vous préférez utiliser Meta Business Suite sur votre smartphone ou votre tablette, vous devez télécharger l’application Meta Business Suite sur le Google Play Store ou l’App Store. Une fois l’application installée, ouvrez-la et connectez-vous avec votre compte Facebook. Vous verrez alors apparaître l’écran d’accueil de Meta Business Suite, où vous pourrez accéder à toutes les fonctionnalités de la plateforme.

Comment configurer votre compte Meta Business Suite ?

Une fois que vous avez accédé à Meta Business Suite, vous devez configurer votre compte pour pouvoir gérer votre marketing digital. Pour cela, vous devez ajouter les pages Facebook et les comptes Instagram que vous voulez gérer avec Meta Business Suite. Vous pouvez ajouter jusqu’à 50 pages Facebook et 50 comptes Instagram par compte Meta Business Suite.

Pour ajouter une page Facebook ou un compte Instagram à votre compte Meta Business Suite, suivez ces étapes :

• Cliquez sur le menu en haut à gauche de l’écran d’accueil.
• Cliquez sur « Paramètres professionnels ».
• Cliquez sur « Comptes » dans le menu de gauche.
• Cliquez sur « Pages » ou « Comptes Instagram » selon ce que vous voulez ajouter.
• Cliquez sur « Ajouter ».
• Sélectionnez l’option qui correspond à votre situation : « Ajouter une page », « Demander l’accès à une page » ou « Créer une nouvelle page » pour une page Facebook ; « Ajouter un compte Instagram », « Demander l’accès à un compte Instagram » ou « Créer un nouveau compte Instagram » pour un compte Instagram.
• Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.

Une fois que vous avez ajouté vos pages Facebook et vos comptes Instagram à votre compte Meta Business Suite, vous pouvez commencer à gérer votre marketing digital avec la plateforme.

Comment publier du contenu sur Facebook et Instagram avec Meta Business Suite ?

Meta Business Suite vous permet de publier du contenu sur les fils et les stories Facebook et Instagram sans passer d’un compte à l’autre. Vous pouvez également programmer vos publications et stories, les enregistrer sous forme de brouillons ou importer des éléments créatifs dans la médiathèque.

Pour publier du contenu sur Facebook ou Instagram avec Meta Business Suite, suivez ces étapes :

• Cliquez sur le bouton « Créer un post » en haut à droite de l’écran d’accueil.
• Sélectionnez le type de contenu que vous voulez publier : « Post », « Story » ou « Reels ».
• Sélectionnez les comptes Facebook et/ou Instagram sur lesquels vous voulez publier votre contenu.
• Rédigez votre texte, ajoutez des images, des vidéos, des stickers, des hashtags ou des mentions selon le type de contenu choisi.
• Cliquez sur « Publier maintenant » pour publier votre contenu immédiatement, ou cliquez sur le menu déroulant pour choisir une autre option : « Programmer », « Enregistrer en tant que brouillon » ou « Ajouter à la médiathèque ».

Vous pouvez également publier du contenu sur Facebook ou Instagram en utilisant Creator Studio, un outil intégré à Meta Business Suite qui vous offre plus de possibilités de création et de gestion de contenu. Pour accéder à Creator Studio, cliquez sur le menu en haut à gauche de l’écran d’accueil, puis cliquez sur « Creator Studio ».

Comment gérer votre boîte de réception avec Meta Business Suite ?

Meta Business Suite vous permet d’accéder à un espace centralisé où vous pouvez lire vos messages et commentaires Facebook, Messenger et Instagram, y répondre et créer des réponses automatiques pour gagner en réactivité. Vous pouvez également marquer vos messages et commentaires comme lus, non lus, prioritaires ou terminés, les filtrer par type ou par compte, ou les attribuer à un membre de votre équipe.

Pour gérer votre boîte de réception avec Meta Business Suite, suivez ces étapes :

• Cliquez sur l’icône « Boîte de réception » en bas de l’écran d’accueil.
• Sélectionnez le message ou le commentaire auquel vous voulez répondre.
• Rédigez votre réponse et cliquez sur « Envoyer ».
• Si vous voulez créer une réponse automatique, cliquez sur le menu en haut à droite de la boîte de réception, puis cliquez sur « Réponses automatiques ».
• Cliquez sur « Créer une réponse automatique ».
• Sélectionnez le type de réponse automatique que vous voulez créer : « Message d’accueil », « Message d’absence », « Message instantané » ou « Message personnalisé ».
• Rédigez votre texte, ajoutez des images, des vidéos ou des boutons selon le type de réponse automatique choisi.
• Cliquez sur « Activer » pour activer votre réponse automatique.

Comment créer des publicités avec Meta Business Suite ?

Meta Business Suite vous permet d’augmenter la visibilité de votre entreprise et le nombre d’interactions qu’elle suscite en boostant une publication ou en créant une publicité placée sur Facebook et Instagram. Vous pouvez également accéder au Gestionnaire de publicités, un outil intégré à Meta Business Suite qui vous offre plus de possibilités de création et de gestion de publicités.

Pour créer une publicité avec Meta Business Suite, suivez ces étapes :

• Cliquez sur le bouton « Créer une publicité » en haut à droite de l’écran d’accueil.
• Sélectionnez l’objectif publicitaire que vous voulez atteindre : « Notoriété », « Considération » ou « Conversion ».
• Sélectionnez les comptes Facebook et/ou Instagram que vous voulez utiliser pour votre publicité.
• Définissez votre audience, votre budget et votre calendrier pour votre public
• Créez votre publicité en choisissant le format, le texte, les images, les vidéos, les boutons ou les liens selon l’objectif publicitaire choisi.
• Cliquez sur « Confirmer » pour lancer votre publicité.

Vous pouvez également créer une publicité en boostant une publication que vous avez déjà publiée sur Facebook ou Instagram. Pour cela, suivez ces étapes :

• Cliquez sur l’icône « Activité » en bas de l’écran d’accueil.
• Sélectionnez la publication que vous voulez booster.
• Cliquez sur le bouton « Booster la publication ».
• Définissez votre audience, votre budget et votre calendrier pour votre publicité.
• Cliquez sur « Booster la publication » pour lancer votre publicité.

Vous pouvez également accéder au Gestionnaire de publicités, un outil intégré à Meta Business Suite qui vous offre plus de possibilités de création et de gestion de publicités. Pour accéder au Gestionnaire de publicités, cliquez sur le menu en haut à gauche de l’écran d’accueil, puis cliquez sur « Gestionnaire de publicités ».

Comment suivre les insights et les tendances avec Meta Business Suite ?

Meta Business Suite vous permet d’observer les performances de vos publications, de suivre les principales tendances et d’obtenir des informations sur votre audience Facebook et Instagram. Vous pouvez également accéder à Audience Network, un outil intégré à Meta Business Suite qui vous permet de monétiser votre contenu avec des publicités.

Pour suivre les insights et les tendances avec Meta Business Suite, suivez ces étapes :

• Cliquez sur l’icône « Insights » en bas de l’écran d’accueil.
• Sélectionnez le compte Facebook ou Instagram que vous voulez analyser.
• Consultez les différents onglets pour voir les statistiques relatives à vos publications, à votre audience, à vos stories, à vos reels ou à vos publicités.
• Cliquez sur les graphiques pour afficher plus de détails ou pour comparer les données sur différentes périodes.

Vous pouvez également accéder à Audience Network, un outil intégré à Meta Business Suite qui vous permet de monétiser votre contenu avec des publicités. Pour accéder à Audience Network, cliquez sur le menu en haut à gauche de l’écran d’accueil, puis cliquez sur « Audience Network ».

Comment profiter des autres fonctionnalités de Meta Business Suite ?

Meta Business Suite vous offre également d’autres fonctionnalités utiles pour gérer votre marketing digital. Vous pouvez par exemple :

• Visualiser vos activités d’un coup d’œil en consultant votre onglet Activité. Vous y verrez toutes les actions que vous avez effectuées sur Facebook et Instagram, comme les publications, les stories, les reels, les publicités ou les messages.
• Vous concentrer sur les messages et commentaires non lus en consultant votre Liste de choses à faire directement sur l’écran d’accueil. Vous y verrez tous les messages et commentaires que vous n’avez pas encore traités, et vous pourrez y répondre rapidement.
• Bénéficier d’outils utiles en utilisant Meta Business Suite sur ordinateur. Vous pourrez accéder rapidement à d’autres outils Meta, tels que le Gestionnaire des ventes, les Paramètres professionnels, le Catalogue produits, le Commerce Manager ou le Centre d’aide.

Conclusion

Meta Business Suite est un outil indispensable pour gérer votre marketing digital sur Facebook et Instagram. Il vous permet de publier du contenu, de gérer votre boîte de réception, de créer des publicités, de suivre les insights et les tendances, et de profiter d’autres fonctionnalités utiles pour votre entreprise. Avec Meta Business Suite, vous pouvez optimiser votre présence sur ces deux réseaux sociaux et atteindre vos objectifs commerciaux.

J’espère que cet article vous a aidé à comprendre comment utiliser Meta Business Suite pour booster votre marketing digital. Si vous avez des questions ou des commentaires, n’hésitez pas à me les laisser ci-dessous. Je me ferai un plaisir de vous répondre.

Si vous voulez en savoir plus sur le marketing digital et comment l’utiliser pour faire grandir votre entreprise, je vous invite à consulter mon site https://formationsmarketing.fr/, où je partage des conseils et des astuces basés sur mon expérience en tant que consultant en marketing digital. Vous y trouverez des articles, des vidéos, des podcasts et des formations sur des sujets variés comme le référencement naturel, l’email marketing, les réseaux sociaux, le webdesign ou le copywriting.

Merci de m’avoir lu et à bientôt !

F.A.Q

Voici quelques questions fréquentes sur Meta Business Suite et leurs réponses :

• Quelle est la différence entre Meta Business Suite et Meta Business Manager ?
• Meta Business Suite est le nouveau nom de Meta Business Manager. Il s’agit du même outil, mais avec une nouvelle appellation et une nouvelle interface. Meta Business Suite regroupe tous les outils de gestion de pages, de Creator Studio et de l’ancien Business Manager.
• Meta Business Suite est-il gratuit ?
• Oui, Meta Business Suite est un outil gratuit que vous pouvez utiliser avec votre compte Facebook et votre page Facebook. Vous n’avez pas besoin de payer pour accéder à Meta Business Suite ou pour utiliser ses fonctionnalités. En revanche, vous devrez payer si vous voulez créer des publicités sur Facebook ou Instagram.
• Meta Business Suite est-il compatible avec WhatsApp ?
• Pour le moment, Meta Business Suite n’est pas compatible avec WhatsApp. Vous ne pouvez pas gérer vos messages ou vos publicités WhatsApp avec Meta Business Suite. Cependant, il est possible que cette fonctionnalité soit ajoutée à l’avenir, car WhatsApp fait partie du groupe Meta.

Raphael Pailleret

Raphael est Formateur et Consultant en Marketing Digital. Il intervient auprès des entreprises pour les aider à monter en compétences et à optimiser leurs Stratégies Marketing sur internet.